iphone载入此视频的更高质量版本时出错解决方法

载入此视频的更高质量版本时出错，该怎么办？

我的iPhone拍视频的时候，能拍摄但是再相册里看不了，查阅了很多方法也无法解决，然后我就打了客服

主要他们让我做的方法有：

手机重启，毕竟重启能够解决很多的问题

升级苹果系统，因为我的不是最新系统所以我升级了，但是却没啥用呜呜呜

客服确认不是iCloud的问题后，可能是本地相册出问题，让我先升级iCloud，把云端的问题先解决了，待照片都传到云端后，视频还是没有恢复，继续发邮件找自己的案例顾问

顾问是会单独联系你的，有事情找顾问就行啦

iphone载入此视频的更高质量版本时出错：可能是因为内存不足

1.前往 iPhone 设置-通用-iPhone 储存空间，看储存空间是否还有空余。如果储存空间将满，可以考虑删除一些不需要的应用、照片或视频，腾出更多空间。

2.回到主界面，在后台将“照片”应用彻底关闭，然后尝试重新打开“照片”应用再查看视频。

3.打开视频后，轻点视频下方的“爱心”收藏图标，等待下看是否是否恢复正常。或轻点右上角的“编辑”，等待视频自动加载完毕，然后退出编辑，看视频是否恢复正常。

4.将视频通过第三方应用，例如微信、QQ 等转发出去，然后再返回照片应用查看视频是否恢复。

5.如果设备上有下载 iMovie 应用，可以尝试将打不开的视频导入到该应用中，然后储存视频，再尝试打开应用看是否恢复正常。

6.打开 iPhone 设置-Apple ID，在 iCloud 设置中轻点“照片”，然后勾选“下载并保留原片”。返回设置，点击“蜂窝网络”，在应用列表中，查看“照片”是否有使用网络的权限，可以连接 Wi-Fi 和电源，等待照片和视频加载完毕，然后再点击视频查看。如果流量足够用，也可以允许“照片”使用蜂窝网络，直接更新下载照片和视频。等待 iCloud 中的视频加载完成后，再重新打开照片应用查看视频是否恢复正常

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